Программа бизнес-тренинга/семинара:
Эффективные переговоры
Код программы:
223.910.2008.01 (т)
Тренер:
Бубукин Андрей
Продолжительность (часы):
16
Предлагаемый тренинг является разновидностью тренинга «Эффективная коммуникативная компетенция»: изменена структура, добавлен целый ряд специально переработанных под «переговоры» модулей, а также несколько новых тем:
Человеческий фактор: психотипы и их особенности. Какие типы поведения бывают. Их внешние признаки. Какой у меня тип поведения. Самодиагностика. Как адаптировать мой тип поведения при работе с разными партнерами. Особенности поведения VIP-партнеров.
НЛП в переговорах: способы построения доверия у партнера, способы фокусирования внимания партнера, способы создания установки на немедленное действие.
Коучинговые технологии в переговорах: вербализация ценностей, «эффективные вопросы», «волшебные вопросы» и т.д.
Подготовка к переговорам: организационная, психологическая.
Вступление в контакт.
Технологии активного слушания.
Диагностика интересов партнера и его проблем.
Технологии вербализации своих интересов.
Работа с сопротивлением партнера и его возражениями. Поиск взаимовыгодных вариантов по принципу «выиграть вместе».
Нарушение и восстановление контакта.
Выход из контакта: технологии завершения переговоров.
Работа с «жестким» партнером. Манипуляции во время переговоров. Приемы психологической самообороны.
