В тренинге – с 1998 г. Автор и ведущий долгосрочных и краткосрочных курсов по переговорам (для менеджеров по продажам, специалистов по взиманию долгов, управленцев и др.). Работал с компаниями «Дионис Клуб», «SPI Group», «Миэль-недвижимость», «Московский завод плавленых сыров «Карат», «Медиа-хаус», «Очаково», «Евразия», «Меркурий», и др. Автор книг «Ваш клиент – директор магазина. Стратегия и тактика агрессивных продаж», «Адаптация, мотивация и обучение персонала отдела продаж» (М. «Вершина»), «Персональное мастерство переговоров («Электробукс»); научный редактор книги Дж. Каспер. «Эволюция культуры продаж». Автор статей по обучению персонала («Управление сбытом», «Sales&Business», «Амбиция»), ведущий постоянной рубрики в журнале «Психология для руководителя».
