Сертифицированный бизнес-тренер. Опыт работы бизнес-тренером с 2003 года. Разработка цикла тренингов: «Базовые навыки телефонного общения», «Мастерство телефонного общения», «Эффективные продажи по телефону», «Работа с возражениями», «Работа в конфликтной ситуации», «Управление эмоциями», «Стрессменеджмент», «Базовые управленческие навыки. Школа начинающего руководителя», «Лидерство», «Основы планирования и таймменеджмента», «Мотивация и индивидуальная работа с людьми», «Управление конфликтами в коллективе». Привлечение крупных клиентов в области консалтинга по результатам проведенных открытых тренингов. Победа в 2-х крупных тендерах (Клиенты Mirax Group, МТС). Клиенты: КД-авиа, Сбербанк РФ, Coca-Cola Украина, Doki – агентство недвижимости, Unilever, Cisco (SellByTell), Мосэнергосбыт, Астрахань – GSM, MatrixTelecom, Инновационная группа WinNER, Call-центр Sanatel (Алматы) и др. Участие в консалтинговых проектах: Сбербанк РФ, МТС.
