Сертифицированный бизнес-тренер. Психологическое образование (РГГУ институт психологии имени Выготского). Опыт работы в сфере HR более 5 лет (подбор персонала, обучение, оценка и развитие). Опыт проведения тренингов с 2005 года по следующим темам: «Добро пожаловать в компанию»; «Стандарты работы в торговом зале»; «Базовые навыки телефонного общения»; «Искусство продавать»; «Оценка персонала» (при условии внедрения этой системы в компании); « Структурированное интервью», «Базовые управленческие навыки». Есть опыт проведения продуктовых тренингов и направлений: «Развитие профессиональных знаний» (для продавцов разных специализаций) и «Основы создания стильного образа». Возможно проведение тренингов по следующим темам « Эффективный наставник»; «Тайм-менеджмент»; «Эффективная коммуникация»; «Навыки презентации и самопрезентации»; «Непростые ситуации в работе»; «Преодоление конфликтов». Опыт обучения продажам в секторе «люкс». Участие в разработке системы оценки. Написание и проведение программ под запрос компании.
