Бизнес-тренер, психолог. Опыт работы тренером с 2004 года (luxury-ритейл, девелопмент, консалтинг). Эксперт в области Customer Service (клиенториентированное обслуживание клиентов). Также проводит тренинги для линейного персонала и среднего менеджмента по направлениям: обслуживание VIP-клиентов, навыки продаж (ритейл), продажи элитных товаров, управление сервисом, управление продажами, коммуникативные навыки, навыки презентации, саморегуляции и др. В работе сочетает яркость, юмор, импровизацию и четкую методологичность, направленность на результат. «Любое обучение должно исходить из потребностей бизнеса и целей компании».
