Долгова Светлана
Сертифицированный бизнес-тренер, специалист по управлению персоналом, обучению, оценке и развитию персонала. Более 12 лет работает в сфере управления персонала. Проводит бизнес-тренинги с 2004 года, обучила более 1500 человек. Опыт обучения линейных руководителей и линейного персонала в IT-сфере, области продаж услуг, оборудовании, ТНП, проводила обучение по продажам, переговорам (активные продажи B2B, B2C, холодные звонки, жесткие переговоры), управлению персоналом для HR-менеджеров (подбор персонала, адаптация, оценка персонала, обучение и развитие персонала),управлению персоналом для линейных руководителей (нематериальная мотивация, формирование команды, групповые методы принятия решения, управление конфликтами) повышению личной эффективности (эффективные коммуникации, организация времени, лидерство), командообразующие мероприятия. Среди клиентов: Белметкомплект, 1С:БИТ, L'Occitane, ИнтерСоцСтрой, Катрен, Энерпром, Московский Студенческий Центр, Волга Карго Групп, Колечко, Хейз, Computer Mechanics, ТВИНС Тэк, Лейц Инструмент и другие. Опыт работы руководителем службы персонала, кадрового центра, внутреннего тренингового центра. Есть опыт разработки и внедрения схем обучения на производстве, в отделе продаж, системы оценки, систем мотивации для производства и отдела продаж, опыт индивидуального обучения, опыт
формирования команд с нуля.
Резюме тренера в формате PDF:
Скачать