Цель: развить навыки уверенного поведения в общении.
Программа:
- Что такое межличностные отношения.
- Как проявляется уверенность и неуверенность в отношениях.
- Ключевые навыки уверенного человека.
- Открытое «выражение» и «отражение» чувств.
- Умение слушать и слышать.
- Психологические барьеры в общении и как их преодолевать.
- Способы противостоять манипуляциям.
- Умение сказать «нет». Техники вежливого отказа.
- Техники регуляции эмоционального напряжения.
Результат:
- Умение выстраивать и поддерживать отношения.
- Умение открыто выражать свои чувства.
- Умение преодолевать барьеры в общении и снижать эмоциональный «накал» в конфликтных ситуациях.
Формы и методы: индивидуальное тестирование, разбор конкретных ситуаций, дискуссии, разминки, ролевые игры и тематические упражнения.