К сожалению, не все так радуются весне, солнцу, жизни вообще(( По профессии я общаюсь с большой аудиторией, от сибири до дальнего востока (это только по России). Многие люди глубоко неудовлетворены своей жизнью и вымещают свою злость вокруг.
А ведь ларчик просто открывался:
Конфуций.
Здорово, когда ты просыпаешься утром с улыбкой, потому что тебя ждет интересный для тебя трудовой день. День труда, который тебе приятен, тогда все бывает счастье, и мы улыбаемся, цветем и пахнем.
А как это сказывается на наших клиентах, наших продажах?
Правильно, они растут!!! Сами растут, без надрыва и давления.
Ушла в прошлое эпоха товарного дефицита. И залог благополучия бизнеса переместился в более тонкую сферу состояний и настроений. Недружелюбная девушка на рецепшэне может лишить фирму нескольких продаж даже при наличии брендового продукта. А плохое настроение первого лица куда более опасно для результатов бизнеса.
"Все болезни от нервов",- говорят, обсуждая здоровье. А от плохого настроения в бизнесе - недополученная прибыль.